Foire aux questions
Une question ? Un problème ? Ou simplement envie de discuter avec nous ? N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse : contact@heglika.fr
Gummies
Pourquoi avoir choisi les gummies JOUR et NUIT ?
Après publication d’un large questionnaire, la synthèse des réponses ont conclut à un besoin de réponses aux problèmes de sommeil et d’énergie au quotidien. Nous avons trouvé la solution en créant un gummy énergisant et un gummy pour des nuits de qualité.
Comment être sûr de l’efficacité promise ?
Durant la phase de développement, nous avons donné des échantillons à des bêta-testeurs. A l’unanimité, effet optimal dès la première prise.
Les gummies sont sans sucres, comment peuvent-ils avoir un goût sucré ?
Nous avons choisi de composer nos gummies avec du maltitol. Le maltinol est un « sucres-alcool » de synthèse de la famille des édulcorants. Son pouvoir sucrant est proche de celui du sucre de table, ce qui n’est par exemple pas le cas d’autres édulcorants comme l’aspartame ou la stévia. L’intérêt du maltitol est qu’il est moins 2 fois moins calorique que le sucre (2 kcal/g contre 4 kcal/g) et que son index glycémique est à 35 contre 68 pour le sucre classique. Ce dernier n’est pas cariogène. Le maltitol est un édulcorant sûr, qui peut être utilisé sans problème pour remplacer le sucre au quotidien. Son dosage maximal est de 40g par jour. Dans un gummie on retrouve moins de 1g de maltinol.
Les gummies contiennent-ils des colorants et arômes artificiels ?
Non, nos gummies ne contiennent que des arômes et des colorants naturels issus de fruits et de plantes.
Est-ce que les gummies Heglika sont adaptés aux personne végétaliennes ?
Oui car nous utilisons de la pectine de fruits (issue de la pomme et du citron), une alternative naturelle à la gélatine animale retrouvée dans les autres bonbons traditionnels.
Est-il possible de cumuler les cures ?
La réponse est oui ! Nos cures JOUR et NUIT ont été spécifiquement formulées pour pouvoir être cumulées entre elles. Le Pack RÉCUPÉRATION vous donne accès à ce duo pour un équilibre au quotidien. Respectez bien les posologies pour chaque gummies.
Combien de temps ouis-je conserver ma boîte de gummies ?
Les gummies Heglika ont une DLC (date limite de consommation) de 2 ans. Nous vous recommandons de conserver vos gummies à température ambiante, dans un endroit sec et à l’abri de la lumière.
Les femmes enceintes peuvent-elles consommer les gummies Heglika ?
Si vous êtes enceinte ou que vous allaitez, nous vous recommandons de consulter l'avis de votre médecin traitant avant toute prise de compléments alimentaires.
Il y a-t-il des contres indications ?
⚡️ JOUR : Déconseillé aux personnes sous traitement antidiabétique.
💤 NUIT : Déconseillé aux enfants et adolescents, aux personnes souffrant de maladies inflammatoires ou auto-immunes, aux femmes enceintes et allaitantes. Personnes épileptiques, asthmatiques, souffrant de troubles de l’humeur, du comportement ou de la personnalité ou suivant un traitement médicamenteux, prendre l’avis du médecin traitant.
Les enfants peuvent-ils consommer les gummies Heglika ?
Nos gummies JOUR et NUIT conviennent aux enfants.
En dessous de 12 ans nous vous conseillons de diviser les posologies par deux.
Dans tous les cas, avant de débuter une cure de compléments alimentaires pour votre enfant, il est recommandé de consulter l’avis de votre médecin traitant.
Commande
Quels sont les délais de livraison chez Heglika ?
Vous recevrez vos gummies sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) pour toute livraison en France métropolitaine.
Pour les commandes hors France métropolitaine, les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés.
Votre commande est expédiée le jour même pour toute commande passée avant 15h.
Quels sont les moyens de paiements ?
Le paiement sur notre e-shop Heglika est sécurisé via ShopPay et PayPal. Vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal.
Il vous est aussi possible de régler vos achats en plusieurs fois via Alma dès 50€ d’achats.
Dans quels pays livrez-vous ?
Pour le moment en Europe.
La livraison gratuite est disponible à partir de quel montant ?
France 🇫🇷 Livraison gratuite à partir de 20€ d'achats.
Europe 🇪🇺 Livraison gratuite à partir de 40€ d'achats.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce à votre numéro de tracking que vous retrouvez dans votre e-mail de confirmation d’expédition de votre colis. Nous vous tenons régulièrement informé de l’acheminement de votre colis par email. Si vous ne trouvez pas ces e-mails, pensez à vérifiez vos spams.
Pour tout problème de livraison, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse : contact@heglika.fr.
Qualité
Les gummies Heglika sont-ils fabriqués en France ?
Oui, nos gummies sont 100% fabriqué en France, de la R&D (recherche et développement) à la production.
Comment s'assurer de la qualité, la pureté et la sécurité des gummies Heglika ?
Nos formules brevetées sont déclarées à la DGCCRF conformément à la directive 2006-352
Notre laboratoire est certifié ISO 9001, 22000 et 22716 afin de vous garantir une excellente qualité sur nos produits.
Toutes nos productions font l'objet de tests par un laboratoire d'analyse microbiologique accrédité par la COFRAC avant d'être mises sur le marché.
Comment est règlementée l'industrie des compléments alimentaires ?
En France, les compléments alimentaires sont soumis à l’ensemble des dispositions générales du droit alimentaire mais aussi aux règles spécifiques définies par la directive 2002/46/CE du Parlement européen et du Conseil du 10 juin 2002 relative au rapprochement des législations des États membres concernant les compléments alimentaires, transposée en droit français par le décret n°2006-352.
Les pots de gummies sont-ils recyclables ?
Oui bien sûr ! Nos pots et nos couvercles sont en PET 100% recyclable. Pensez donc à jeter les pots dans la poubelle jaune une fois terminés. Vous pouvez aussi les réutiliser, soyez créatifs !
Un problème de qualité ?
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : contact@heglika.fr afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Nos gummies
Faites vous plaisir en prenant soin de votre santé. Découvrez les gummies qui vont changer votre quotidien.
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Livraison offerte dès 20€ d'achat
Dès 20€ d'achat en France Métropolitaine.
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Service clients
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Paiements sécurisés
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